Tuotehaku

 
 

Tuoteryhmät

 
 

Kirjaudu sisään

 
 

Maksutavat

 
Suomen Verkkomaksut

Toimitusehdot


Tilaamisesta ja toimituksista

Toimitamme tuotteita käytännössä vain ja ainoastaan toimitusmyyntinä Postin kautta. Myös nouto varastolta Ylöjärveltä onnistuu sovittaessa. Tilaaminen tapahtuu yksinkertaisesti lisäämällä halutut tuotteet web-kauppamme ostoskoriin ja lähettämällä tilauksen. Tilauksen lähettämistä varten joudut rekisteröitymään asiakkaaksi. Tämä kannattaa tehdä jo ennen kuin alat valitsemaan tuotteita.

Pyrimme toimittamaan kaikki tilaukset ja vastaamaan kaikkiin kyselyihin 24 tunnin sisällä.

Voit tilata myös lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@aircooled.fi


Varastot ja saatavuus

Varastoimme suurinta osaa tarjolla olevista tuotteista kotimaan varastossamme. Mikäli tuote on varastosaldoilla, niin tuotteen tiedoissa näkyy vihreä "Varastossa: Kyllä" merkintä:

Mikäli tuote on tilapäisesti loppu tai se on tilaustuote, niin tuote näkyy keltaisena ja arvioitu toimitusaika. Mikäli tilaat tällaisen tuotteen, niin varaudu odottamaan sitä vähintään arvioidun toimitusajan verran. Joskus tuotteet tulevat nopeastikin, joskus niissä kestää, riippuen tukkureidemme varastotilanteesta ja tilaussyklistä.

 

Maksutavat

Maksutapoina voit käyttää verkkomaksua pankkitunnuksillasi / luottokortillasi, tai postiennakkomaksua. Laskutusta teemme käytännössä vain jälleenmyyjillemme.

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tai Collector-maksulla, Aircooled.fi toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Paytrail Oyj.

Paytrail Oyj toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla ja Collector-maksulla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Paytrail Oyj:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Paytrail Oyj on myös maksun saaja.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830  (ark. klo 8-19 )

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin. Verkkomaksut toimivat seuraavien pankkien kanssa:

Aktia, Handelsbanken, Nooa, Nordea, Osuuspankki, POP, Sampo Pankki, SP, S-Pankki, Tapiola, Ålandsbanken.

Maksaminen postiennakolla:

Maksaessasi tuotteet postiennakolla on Postin omien toimipaikkojen hyväksymät maksuvälineet (12.12.2015): käteinen ja pankkikortit, VISA, VISA Electron, Eurocard, Mastercard, OK, Diners Club, Maestro Online. Asiamiespostit päättävät itse tarjoamistaan maksuvälinevaihtoehdoista, joten varmista ennen noutoa, että käyttämäsi maksuväline kelpaa.

 

Toimitukset

Tuotteiden toimitusaika on normaalisti n. 1 - 2 arkipäivää (varastotuote). Mikäli jotakin tilattua tuotetta ei ole hyllyssä niin pyrimme ilmoittamaan siitä ennen lähetystä sähköpostitse ja varmistamme, että voimme toimittaa tilauksen.

Maan sisäiset toimitukset hoituvat pääasiassa Postin välityksellä ja oletusarvoisesti lähetämmekin kaikki tuotteet postilla sen edullisemman hinnan vuoksi. Verkkomaksulla maksettu lähetys on edullisin toimitustapa, johon tulee vain verkkokaupan tilausvaiheessa ilmoittama Postin normaali rahtikulu. Kaikki lähetykset pyritään lähettämään postipaketteina, koska vain niissä on seurantamahdollisuus.

Matkahuollon kautta lähetämme vain etukäteen sovitut lähetykset.

Noutamattomista ja meille palautuneista paketeista laskutamme posti-/matkahuollon kulut molempiin suuntiin. Nouda siis pakettisi ajoissa!

Posti

Postipaketin rahtihinnat tulevat automaattisesti tilaukseen paketin painon mukaan. Mahdollinen postiennakkohinta lisätään tilauksen kokonaishintaan tilausvaiheessa.

 

Nouto

Voit myös noutaa tuotteet varastoltamme Ylöjärveltä, Vainiontie 4 A 1:stä. Sovi tällöin etukäteen ajankohta, sillä varastolla ei ole jatkuvaa päivystystä. Varastomme ei ole myymälä, sillä toimimme verkkokauppana. Tee siis tilauksesi etukäteen ja sovi ajankohta, niin ehdimme keräämään tilauksen valmiiksi noudettavaksi. Toki osia voi vertailla ja tehdä ostopäätöksen vasta paikanpäällä, mutta pitääksemme kulumme ja hintamme matalana, teemme muita töitä samanaikaisesti, eikä varastolla ole kiinteitä aukioloaikoja. Paikanpäällä maksuna käy vain käteinen, ja lähin pankkiautomaatti sijaitsee 200 m:n päässä Vaasantien Shellillä.

 

Hinnat ja maksut

Hintamme ovat mm. sidoksissa dollarin kurssiin ja tukkureidemme hintoihin, joten varaamme oikeuden hintamuutoksiin. Muuttuneet hinnat päivittyvät automaattisesti sivuillemme. Mittatilaustuotteet ja erikoistilaukset osista jotka eivät kuulu normaaliin tuotevalikoimaamme, laskutamme yleensä tilausvaiheessa kokonaisuudessaan etukäteen.

Päämiehemme lähettävät tavaraa noin 1-4 viikon välein, joten pystymme nopealla aikataululla toimittamaan myös tilaustuotteita, mikäli niitä on päämiehellämme varastossa. Joidenkin tuotteiden toimitusaika voi venyä kuukausiin mikäli tuote syystä tai toisesta on päässyt päämiehen varastosta loppumaan.

 

Ostoturva

Kaikilla tuotteillamme on kuluttajasuojalain mukainen 10 päivän vaihto- ja palautusoikeus seuraavin ehdoin:

  1. Tuote on toimitettu postimyyntinä yksityisasiakkaalle yksityiskäyttöön (Posti / Matkahuolto-toimitus). Noudetuilla tai tapahtumissa myydyillä tuotteilla ei ole palautusoikeutta, paitsi erikseen näin sovittaessa. Myös mittatilaustuotteilla ja erikoistilauksesta hankituilla tuotteilla vaihto- ja palautus-, sekä tilauksen peruutusoikeutta ei ole. -takuu toimii silti normaalisti.
  2. Tuote on käyttämätön ja vahingoittumaton. Tuotteen tulee myös olla alkuperäisessä pakkauksessaan.
  3. Ilmoitat aikeistasi palauttaa tuotteen ja pyydät asiakaspalautusnumeron sähköpostitse etukäteen.
  4. Paketoi tuote hyvin ja liitä mukaan saamasi lähetyslista/lasku.
  5. Lähetä palautuspaketti POSTIN kautta. Käytä postitoimipaikasta saatavaa ASIAKASPALAUTUS-osoitekorttia. Emme lunasta postiennakkopalautuksia emmekä matkahuollon kautta palautettuja!
  6. Ilmoita pankkisi ja tilinumerosi mahdollista rahan palautusta varten sähköpostilla. Mikäli palautuksen syy on meistä riippumaton, esim. olet tilannut väärän tuotteen, vähennämme hyvityksestä palautuksen postikulut. Voit myös palauttaa tuotteen omalla kustannuksella, mutta ole siinäkin tapauksessa meihin etukäteen yhteydessä sähköpostitse.


Huomioitavaa ennen asennusta!

Ennen kuin alat purkamaan vanhaa osaa tai viimeistään ennen asennusta, vertaa sitä uuteen osaan. Jos osa on erilainen niin älä asenna tuotetta vaan kysy neuvoa sähköpostitse: info@aircooled.fi

 

Takuu

Takuu on voimassa, jos jokin tuote normaalikäytössä rikkoutuu valmistusvian vuoksi. Takuutapauksessa ole aina ensin yhteydessä meihin sähköpostitse: info@aircooled.fi jotta voimme päättää jatkotoimista. Jos jatkotutkimuksessa voimme todeta tuotteessa materiaali tai valmistusvirheen, korjaamme sen tai annamme vastaavan tuotteen tilalle. Takuu ei koske kuluvia osia eikä myöskään kata mahdollisesta viallisesta tuotteesta johtuvia seurannaiskustannuksia.